电子商务信用
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中文
电子商务信用
英文
e-commerce credit
定义
通常指在电子商务活动中，交易主体取得另一方对其履约能力的信任，或指双方互守承诺。
简述
电子商务信用指在电子商务交易中，由买方（vendee）、卖方（vendor）、电子商务平台提供方（platform）以及电子商务各环节服务的提供方（service）构成的多方之间互动的信用关系,并通过满足交易中合理预期以维持并扩展这种信任关系的能力。在电子商务活动中各相关方遵守市场约定（隐性的或显性的）和承诺的程度。
内容
电子商务信用的内容包括但不限于：
1、平台如实展示产品或管理产品的如实展示；
2、平台或卖方对产品质量、物流配送或退换货的承诺；
3、服务方向平台或卖方的时限及服务质量的承诺；
4、买方对产品的如实确认。
意义
电子商务信用是随着电子商务的发展衍生出来的一个词汇，但仍具长时间积累和难得易失的的特性。定义这个词汇是为了在这种新兴的商业模式中，为买家提供更好的购买决策，让恪守诚信的电商能够脱颖而出，促进电子商务交易生态圈的良性发展。
信用的评比与执行方
电子商务的信用，产生于交易主体，信息采集源有供应商实地确认、平台记录、工商信用等，执行单位多为第三方，如国际知名的第三方服务机构SGS（瑞士公证行）等，也可为协会如众信电子商务交易保障促进中心，或者市场监督管理局，或其它有公信力的政府机构等。
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| (责任编辑：黄万东) |
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